안녕하세요! 간단히 자기소개 부탁드려요
안녕하세요, 딜라이트룸에서 Head of Product를 맡고있는 박노은이라고 합니다. 회사에서는 Jane 이라는 닉네임을 쓰고 있습니다. 제가 딜라이트룸에 온 건 2024년 6월쯤이었으니, 합류한 지 어느새 2년이 다되어가네요!
딜라이트룸 합류 전에는 어떤 경험을 해 오셨나요?
B2C, B2B 플랫폼을 거르지 않고, 서비스를 기획하고 만들고 운영하는 업무를 담당했어요. 제가 담당하는 서비스가 세상의 문화를 바꾸는 것에 기여하고 있다는 즐거움으로 지치지도 않고 달렸던 것 같네요!
이음이라는 소셜 데이팅 서비스 기획자로 처음 IT업계에 발을 디뎠고, 카카오에서 아지트라는 업무 커뮤니케이션 툴을 만들다가, 카카오 엔터프라이즈에서 카카오워크라는 업무용 채팅툴을 만들었어요. 카카오에서만 10년을 채우고 딜라이트룸에서 다시 새로운 시작을 하게 되었습니다.
딜라이트룸에서는 어떤 일을 하고 계신가요?
딜라이트룸에 합류할 때에는 Core 스쿼드를 맡았습니다. 알라미의 안정성 기준이라고 볼 수 있는 울림 메트릭도 정의하고, 기본적인 사용자 경험 개편 작업들을 진행했었습니다.
현재는 프로덕트 헤드로써 알라미를 더 안정적으로 동작하게 만들 수 있는 기술적인 부분들과 우리 유저분들이 즐거운 아침을 시작할 수 있게 도와주는 다양한 아침 경험 전반을 아울러서 살펴보고 있어요. 또 PO와 UPO(User & Product Operation), Design그룹의 딜라이터들이 업무 진행에 어떤 고충이 있는지 듣고, 문제를 해결하며 더 빠르게 목적지를 향할 수 있게 도와드리는 리더 역할을 하고 있습니다.
딜라이트룸에서 가장 성장했다고 느꼈던 경험을 소개해주실 수 있나요?
기획했던 기능을 집요하게 파고들어 목표 그 이상을 달성한 PO로서 최고의 성공 경험을 해본 것이 기억에 남아요.
25년 말에 Core 스쿼드 리드로 ‘우리집 물건 찾기’라는 새로운 미션을 만드는 데에 참여했었어요. 딜라이트룸에서 ‘프로덕팅’이라고 부르는 과정을 통해 마케팅 그룹과 메이커들이 촘촘하게 피드백을 주고받고, 우리끼리도 정말 자신있게 선보일 수 있는 아이템을 만들었습니다.
출시하고나서도 데이터 분석을 통해 빠르게 제품을 보완하고 개선하면서 유입과 리텐션에 모두 기여하는 아이템으로 성장 시켰답니다.
그 때의 경험을 Chan이 생생히 담은 블로그 글도 있으니, 궁금하신 분들은 한 번 읽어보세요!
우리 회사에 대해 자랑하고 싶은 점에 대해 아낌없이 말해주세요!
일단 최.복.동! 딜라이트룸의 인재 밀도는 제가 그간 일했던 어떤 팀보다도 높은 것 같아요. 입사 2주차에 Jay와 1on1 에서 ‘어떻게 이렇게 좋은 사람들만 모아두셨냐, 딜라이트룸은 Jay의 보석함이냐’라고 감탄 했을 정도였다니까요!
다양한 재능과 매력을 갖춘 딜라이터들 덕분에 빠르게 변하는 업계 안에서도 새롭게 배우고 깨닫는 것들이 많아요. 우리 딜라이터들은 똑똑한데 겸손하고, 논리 정연하게 커뮤니케이션하는 이성적인 모습 이면에 감성과 낭만을 품고있는 최고의 동료들이에요.
흠.. 그 외에도 자랑할 점들이 너무 많은데, 하나만 더 꼽아보면 목표 달성을 위해 집요하게 도전하는 몰입력! 알라미와 다로, 그리고 딜라이트허브 스쿼드가 매년 높은 목표와 성장률을 달성할 수 있는 핵심이 집요함과 몰입력 같아요.
그 과정에서 쌓은 레슨도 타운홀과 분기 워크샵을 통해 공유하며, 우리만의 성공 방정식을 정리해나가고 있구요. 그래서 회사의 성장이 곧 나의 성장으로 연결된다는 점이 매력적인 것 같아요!
제품에 집요하게 파고들어 목표 그 이상의 성장 경험을 하고 싶으시다면?
지금 딜라이트룸에 합류하세요!
⏰ 딜라이트룸에서 알라미와 함께 아침을 바꿀 분들을 모십니다 🙌
